1. 基本方針
株式会社改善ホールディングス（以下「当社」といいます。）は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、個人情報を適切に取り扱います。
2. 取得する個人情報
当社は、氏名、会社名、電話番号、メールアドレス、住所、お問い合わせ内容、サービス利用に必要な情報等を、適正な方法により取得します。アクセスログ等は、個人を識別できる場合は個人情報として、個人を識別できず法令上の個人関連情報に該当する場合は個人関連情報として取り扱います。
3. 利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの対応
- 商品・サービスの提供、案内、契約管理
- 法人取引、事業提携に関する連絡・審査対応
- サービス品質、安全性、利便性の向上
- 不正利用の防止、本人確認、セキュリティ確保
- 法令上必要な対応
4. 第三者提供
法令により認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ずに個人データを第三者に提供しません。同意を得て提携先に提供する場合は、提供先、利用目的および提供する個人データの範囲を事前にお知らせします。
5. 安全管理
個人データへの不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防止するため、アクセス権限管理、アカウント管理、端末管理、委託先管理その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
6. 委託
業務の一部を外部に委託する場合は、委託先を適切に選定し、個人データの取扱いに関する事項を契約で定め、委託先を監督します。
7. 開示等の請求
保有個人データの利用目的の通知、開示（第三者提供記録の開示を含む）、訂正等（訂正、追加または削除）、利用停止等（利用の停止または消去）および第三者への提供の停止をご希望の場合は、下記窓口までメールでご連絡ください。初回のご連絡には、ご希望の請求の種類と対象を特定するための概要を記載してください。本人確認に必要な情報や書類の提出方法は、受付後にご案内します。本人確認書類の写しは、初回のメールには添付しないでください。本人確認を行ったうえで、法令に従って対応します。
8. 個人情報に関するお問い合わせ
株式会社改善ホールディングス
〒414-0001 静岡県伊東市宇佐美2015番地の2 S・Grade K 101号
TEL：03-6868-7322
メールアドレス：contact@kaizenholdingjapan.com
個人情報の取扱いに関するご苦情は、ご相談・苦情窓口でも受け付けます。
9. 通信の秘密
当社が取り扱う電気通信については、電気通信事業法その他の関係法令に従い、通信の秘密を保護します。
10. 方針の改定
改定後の方針は本ページに掲載します。
制定：2026年11月2日
最終改定：2026年11月10日